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新2手机网址:儿搭双层巴士跌破头母要索赔 新捷运:车长没疏失

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儿搭双层巴士跌破头母要索赔 新捷运:车长没疏失

来源:新明日报 作者: 潘靖颖   2022-12-02 14:32 妇女申诉,10岁儿子搭双层巴士去补习,因巴士移动而失衡,结果从梯阶滚下,头破血流。她指医药费扣除政府津贴后高达183元八角,事后致函新捷运,称儿子因巴士车长疏忽受伤,希望索回医药费。 男童搭双层巴士时滚下楼梯,头破血流。(受访者提供)

儿子事后也知错 盼借此提醒乘客

事发后,巴士车长立即停车,和几名乘客一同照顾男童,并联系新捷运运作控制中心,后者则拨电呼叫救护车。

高女士指医药费扣除政府津贴后高达183元八角,事后致函新捷运,称儿子因巴士车长疏忽受伤,希望索回医药费。

画面显示,男童在巴士缓缓从巴士站出发时走上楼梯,但没有扶着把手,才失去平衡跌下。

妇女申诉,10岁儿子搭双层巴士去补习,因巴士移动而失衡,结果从梯阶滚下,头破血流。

男童母亲高女士(38岁)透露,儿子下课后前往补习班,由于下层巴士满座,儿子便到上层,岂料巴士忽然移动,导致儿子失衡滚下楼。

此外,高女士也指儿子受伤后,自己好几天无法开私召车,需要照顾三名小孩及中风的丈夫,也希望新捷运可以赔偿工资的损失。

这起事故发生在11月12日下午4时25分,一名10岁男童在靠近义顺环路第359座组屋的巴士站乘搭807号的双层巴士。

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但新捷运指出,经过调查后,巴士车长没有疏忽行为,因此无法赔偿。

对此,新捷运客户体验与企业联络副总裁(特级)陈贵珍受询时指出,事发当天已跟母亲联系提供协助,之后展开调查,调阅了巴士的电眼画面。

高女士透露,儿子事后也知错,希望借此提醒乘客,尤其是小孩及年长者在乘搭巴士时多加留意。

“我们想提醒和鼓励乘客,为了自身安全,应该时刻握着车内手把,包括上楼梯时抓着手把。”

母亲要索医药费 新捷运:车长没疏忽

高女士说,儿子滚下楼后,头部蒙受2.5公分长和一公分深的伤口,之后送往竹脚妇幼医院缝针,也拿了药和病假。

“乘客还在上楼时,巴士可以移动吗?”

由于她近期也动了小手术,无法开车赚钱,家中九岁、10岁和13岁的儿子也快要买课本准备新学年,所幸政府刚发放定心与援助配套,可协助撑过一段时间。

至于赔偿金额,高女士透露,已找到社工帮忙。

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